Handelsbetingelser

VILKÅR OG BETINGELSER FOR SALG

Følgende købsbetingelser er tilpasset til nethandel på www.workofe quine.no og gælder for privatpersoner, der er over 18 år og har bopæl i Norge. Ved bestilling af produkter på Work of Equine hjemmeside, forudsættes det, at køber har læst og accepteret købsbetingelserne fra Work of Equine AS. Ved bestilling af produkter på Work of Equines hjemmeside bekræfter køber, at han/hun er over 18 år og myndig.

Alle produkter, der sælges på hjemmesiden, kan bruges i Norge. Alle varer på hjemmesiden er på lager i Norge.

LEVERINGSTID

OBS – vær opmærksom på at leveringstiderne er vejledende, det kan ske at nogle varer er midlertidigt i restordre og derfor kan tage lidt længere tid. Vi kontakter dig hurtigst muligt med forventet leveringstid, når denne er tilgængelig for os.

Samme dag vi pakker sendes der først en mail med faktura/købskvittering og senere på dagen sendes der en mail med Track & Trace information.
BEMÆRK – Helligdage, ferier og weekender bør forventes at forlænge leveringstiderne.

Ved at handle på denne hjemmeside accepterer du nedenstående vilkår og betingelser. Vi anbefaler derfor, at du læser handelsbetingelserne grundigt igennem, inden du handler hos os.

KØB AF VARER

Når du har valgt de varer, du ønsker, og lagt dem i indkøbskurven, udfylder du dine personlige oplysninger såsom navn, adresse og betalingsoplysninger. Når dette er gjort, vil du modtage en bekræftelse på din bestilling på e-mail. Bemærk venligst, at dette ikke er den endelige ordrebekræftelse.

Når betalingen er godkendt og produktet er registreret på vores lager, modtager du en faktura/købskvittering med dit personlige pakkenummer, som du kan spore. Work of Equine AS trækker beløbet for købet, når varen afsendes fra lageret.

Hvis du har yderligere spørgsmål til køb af varer fra Work of Equine AS eller ønsker personlig service og vejledning, er du velkommen til at kontakte os på Andrea@workoftime.no alle hverdage, og vi står klar til at hjælpe dig. Du kan også læse vores FAQ, hvor du finder svar på de fleste spørgsmål.

BETALING

Hos Work of Equine AS kan du betale med VISA, Mastercard og VIPPS. Beløbet bliver først trukket fra din konto, når varerne afsendes fra vores lager. Alle priser hos Work of Equine AS er angivet i NOK og inklusiv moms.

FORTROLIGHEDSPOLITIK

Nedenfor kan du finde vores privatlivspolitik, som du kan læse, hvis du gerne vil vide mere om, hvorfor og hvordan vi behandler dine personoplysninger sikkert.

Her finder du, hvordan vi hos Work of Equine forholder os til persondataloven, pr 24. maj 2018

COOKIES

Work of Equine bruger cookies til at optimere hjemmesiden og dens funktionalitet, og dermed gøre dit besøg så nemt som muligt for dig. Du kan altid slette cookies fra din computer, hvordan afhænger af din browser.

LOG STATISTIK

Vi bruger logstatistik hos Work of Equine, hvilket betyder, at et statistiksystem opsamler information, der kan give statistiske billeder af, hvor mange besøgende vi har, hvor de kommer fra og hvor på hjemmesiden de forlader mv. Logstatistik bruges kun med det formål at optimere limelightshop.no.

LEVERINGSBETINGELSER

Vi tilbyder gratis fragt i hele Norge ved køb for mindst 2000 NOK - inklusive moms.

Leveringstiden er normalt 3 - 5 dage, hvis varen er på lager i den ønskede farve/variant.

Work of Equine kan ikke holdes ansvarlig for postens forsinkelser. Vi sender alle varer som pakkepost, hvilket gør det muligt at spore pakken, hvis der opstår problemer, eller hvis varerne er forsinkede. Ved større ordrer kan varerne ankomme i flere forsendelser.

Tjek venligst indholdet af pakken ved modtagelse. Hvis pakken og/eller indholdet er beskadiget, når du modtager den, kan du anmelde det til posthuset med det samme, eller senest 2 dage efter modtagelsen og returnere varen til os efterfølgende. Work of Equine AS er ikke ansvarlig for varer, der er blevet beskadiget under transporten. Vi pakker altid varerne med største omhu, så risikoen for skader under forsendelsen minimeres.

KLAGE

Er der en mangel ved varen, skal køber inden for rimelig tid efter, at den er opdaget eller burde være opdaget, meddele sælger, at han eller hun vil påberåbe sig manglen. Køber har altid klaget rettidigt, hvis det sker inden for 2 måneder. fra det tidspunkt, hvor manglen blev opdaget eller burde have været opdaget. Reklamation kan ske senest to år efter, at køber har fået varen i besiddelse. Hvis produktet eller dele af det er beregnet til at holde væsentligt længere end to år, er garantiperioden fem år.

TILBAGE TIL HØJRE

Hos Work of Equine tilbyder vi 14 dages returret fra den dag, du modtager varerne. Vi beder dig kontakte kundeservice på info@wokrofequine.no for at registrere din returnering. Du modtager en returseddel, der skal følge med varerne, når de sendes retur, samt en returlabel. Prisen for en returlabel er 79 kr. Dette fratrækkes det beløb, der returneres ved godkendt returnering. Varen skal returneres ubrugt og ubeskadiget.

Varerne skal sendes til

Arbejde hos Equine AS CO/Andrea Helk
Ovnbakken 16b,
1361 Østerås